付款與配送

• 本官網適用ATM 轉帳（請於1小時內完成匯款）、信用卡、LINE Pay 及街口支付。

ATM 轉帳：

• 請於訂單成立後 1 小時內完成匯款，無需另行通知匯款帳號。系統收到款項後，將自動更新訂單狀態為「已付款」。
• 若逾時未匯款，該匯款帳號將無法再收款，原訂單將視為無效，需重新下單。

• 如因個人因素或商品瑕疵申請退貨，請聯繫客服(LINE@)協助處理。
• 退款方式可選擇 購物金 或 現金退款。
• 購物金將直接匯入您的會員帳戶，方便下次使用。

• 本官網提供宅配（限台灣本島／離島地區）、超商取貨（7-ELEVEN、全家）
• 請於下單時確認收件資訊正確完整。若因資料有誤或不全導致配送失敗，需由買家自行負擔重新寄送費用。
• 如遇訂單量較多，出貨時間可能延後 1～2 個工作天，實際出貨時間請以您收到的 出貨通知 Email 為準，感謝您的理解與耐心等候。

• 台灣本島地區
  
  由 黑貓宅急便 配送，運費一律為 NT$130。
• 台灣離島地區
  
  由 黑貓宅急便 配送，運費一律為 NT$220。

無法配送地區（黑貓不配送範圍）

以下區域恕無法提供黑貓宅配服務，敬請見諒：

• 宜蘭縣｜釣魚台列嶼（全區）
• 高雄市｜東沙群島、南沙群島（全區）
• 澎湖縣｜虎井島、桶盤島、望安、七美、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼
• 金門縣｜大膽島、二膽島、烏坵（全區）
• 台東縣｜蘭嶼（全區）

• 當訂單狀態顯示為「已出貨」時，可於【訂單記錄】中查看配送編號，並前往對應物流平台查詢包裹進度。
• 出貨資訊上傳至物流系統後，約需 1–2 個工作天顯示，如查無資料，建議稍候再查詢。
  

宅配查詢包裹進度：黑貓

超商查詢包裹進度：7-11、全家

• 選擇超商取貨時，請務必填寫與身分證相符的真實姓名，並攜帶有效證件前往門市領取包裹。
• 包裹出貨後如未於 7 日內領取或遭拒收退回，將酌收物流處理費 NT$100。
• 如同帳號累積 3 次（含）以上無故未取紀錄，本公司有權暫停提供超商取貨服務，敬請留意，以保障您的購物權益。

• 包裹送達門市後，系統會以簡訊通知您前往領取。
• 超商取貨保留時間約為 7 個工作天，請依簡訊通知內容為主。若遇年節或大型連假，物流運送時效可能延長，急件請斟酌下單。
• 若包裹出貨後未於期限內領取或遭拒收退回（以出貨日起算 7 日內），需由消費者負擔物流處理費。若同帳號累積 2 次未取件紀錄，將無法再使用超商取貨服務，敬請理解與配合。